Verzending & Retour

Bij Loba Essentials willen we dat je blij bent met je aankoop. Maar mocht er toch iets niet helemaal goed zijn, geen zorgen—je hebt 30 dagen om het artikel te retourneren.

Hoe te Retourneren:

Voorwaarden: Artikelen moeten in originele staat zijn—ongedragen, ongewassen en met alle labels er nog aan.

Verpakking: Stuur het artikel terug in de originele verpakking om schade tijdens het transport te voorkomen.

Gemakkelijk Retourneren:

Neem Contact op: Stuur ons binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een bericht via hello@lobaessentials.com, en we helpen je met de vervolgstappen.

Goed Inpakken: Verpak het artikel stevig om schade te voorkomen.

Terugsturen: Stuur het naar ons hoofdkantoor:

Loba Essentials
Vlotlaan 310
2681TV Monster
Nederland

Terugbetalingen:

We verwerken je terugbetaling of omruiling zodra we het artikel hebben ontvangen en gecontroleerd.
Terugbetalingen worden teruggestort op dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.
Houd er rekening mee dat het, afhankelijk van je bank of creditcardmaatschappij, een paar werkdagen kan duren voordat de terugbetaling zichtbaar is.

Verzendkosten:

Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel beschadigd of defect is aangekomen. In dat geval vergoeden wij de kosten.

Verzendinformatie:

We verzenden momenteel naar Nederland, België en Duitsland via DHL Parcel.

Heb je vragen of hulp nodig bij het proces? We zijn er voor je! Stuur ons gerust een bericht via hello@loba-essentials.com.

Bedankt dat je voor Loba Essentials hebt gekozen—wij staan voor je klaar!